Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності (далі - "Політика") описує, як комунікаційне агентство "Conning" (далі - "Компанія", "ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі - "ви", "ваші") нашого веб-сайту та послуг.

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.

Використовуючи наш веб-сайт або наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами цієї Політики, будь ласка, не користуйтеся нашим веб-сайтом та послугами.

2. Персональні дані, які ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

2.1 Контактна інформація:

• Повне ім'я
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Поштова адреса
• Назва компанії та посада

2.2 Технічна інформація:

• IP-адреса
• Тип браузера та версія
• Операційна система
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дата відвідування
• Файли cookie та аналогічні технології

2.3 Інформація про використання послуг:

• Деталі запитів на послуги
• Інформація про проекти та співпрацю
• Відгуки та коментарі
• Історія комунікацій з нами

3. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

• Надання якісних PR та комунікаційних послуг
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та проектів
• Поліпшення функціональності та користувацького досвіду нашого веб-сайту
• Відправка інформаційних матеріалів та новин (за вашою згодою)
• Аналіз ефективності наших маркетингових кампаній
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання законних вимог та зобов'язань
• Проведення досліджень ринку та аналітики (в анонімізованому вигляді)

4. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Згода: Ви надали чітку згоду на обробку ваших персональних даних для конкретних цілей
• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є
• Законні інтереси: Обробка необхідна для реалізації наших законних інтересів
• Правові зобов'язання: Обробка необхідна для виконання правових зобов'язань

5. Розкриття персональних даних третім особам

Ми можемо розкривати ваші персональні дані третім особам у наступних випадках:

• Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги (хостинг, аналітика, маркетинг)
• Партнерам в Аргентині для надання комунікаційних послуг на місцевому ринку
• Правоохоронним органам, якщо це вимагається законом
• У випадку злиття, придбання або продажу нашого бізнесу

Ми вимагаємо від усіх третіх осіб дотримання відповідних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних.

6. Міжнародна передача даних

У зв'язку з нашою спеціалізацією на аргентинському ринку, деякі ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися в Аргентині та інших країнах Латинської Америки. Ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних під час такої передачі через:

• Укладення договорів про захист даних з нашими партнерами
• Впровадження технічних та організаційних заходів безпеки
• Дотримання міжнародних стандартів захисту персональних даних

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: Ви можете запитувати інформацію про те, які персональні дані ми про вас обробляємо
• Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних
• Право на видалення: Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин
• Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних
• Право на портабельність: Ви можете отримати ваші персональні дані в структурованому форматі
• Право на відкликання згоди: Ви можете в будь-який час відкликати вашу згоду на обробку персональних даних
• Право на подання скарги: Ви можете подати скаргу до відповідного наглядового органу

8. Безпека персональних даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки ваших персональних даних, включаючи:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Регулярне резервне копіювання даних
• Контроль доступу до персональних даних
• Навчання співробітників з питань захисту персональних даних
• Регулярний аудит системи безпеки
• Використання захищених серверів та мереж

9. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства:

• Контактна інформація: до 3 років після останнього контакту
• Інформація про проекти: до 7 років після завершення проекту
• Технічна інформація: до 2 років
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 років

10. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для поліпшення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо наступні типи cookie:

• Необхідні cookie: Забезпечують основну функціональність сайту
• Аналітичні cookie: Допомагають нам аналізувати використання сайту
• Маркетингові cookie: Використовуються для показу релевантної реклами

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших юридичних, оперативних або регулятивних причин. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, розмістивши нову Політику на нашому веб-сайті та оновивши дату "Останнє оновлення" внизу цієї сторінки.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з тим, як ми захищаємо ваші персональні дані.